㈜엠티데이타, 경기도 ‘경기 생성형 AI 플랫폼 구축 사업’ 성공적 완료 … 본격 서비스 개시

생성형 AI 기반 행정혁신으로 스마트 행정 구현
업무 효율성 향상과 대민 서비스 혁신 기대

엠티데이타는 경기도의 생성형 AI 기반 행정혁신 서비스인 ‘경기 생성형 AI 플랫폼 구축 사업’을 성공적으로 완료하고, 플랫폼의 본격적인 서비스를 개시했다고 밝혔다.

'경기 생성형 AI 플랫폼'은 생성형 AI를 활용해 공무원의 행정업무를 지원하고 업무 효율성과 행정서비스 품질을 향상시키기 위해 구축된 차세대 행정혁신 플랫폼이다.

엠티데이타는 경기도 고유의 행정데이터와 업무 지식을 반영한 경기도 특화 LLM을 개발하고, 도청 행정자료를 내부 지식저장소로 구축하여 AI와 연계했다. 이를 통해 정책과 법규, 행정자료 등 검증된 정보를 실시간으로 참조할 수 있도록 구현함으로써 행정 의사결정의 정확성과 신뢰성을 높였다.

플랫폼의 핵심 서비스인 AI 업무지원관은 문서 작성, 행정자료 검색, 문서 요약, 법률 검색 등을 지원하는 AI 챗봇으로 구현되어 공무원이 생성형 AI를 쉽고 편리하게 업무에 활용할 수 있도록 했다.

또한 ▲AI 회의관리 ▲행정심판 업무지원 ▲자치법규 입안지원 등 다양한 생성형 AI 기반 서비스를 제공해 반복적인 행정업무를 자동화하고 업무시간을 단축하는 등 행정 생산성을 크게 향상시켰다.

이와 함께 기존에 독립적으로 운영되던 공공데이터 조회, 통계정보 확인, 데이터 분석 서비스를 하나의 데이터통합플랫폼으로 통합 구축하여 공공데이터 활용성과 접근성을 높였다. 이를 통해 공무원의 데이터 기반 행정을 지원하는 것은 물론, 도민에게도 더욱 편리한 데이터 서비스 이용 환경을 제공할 수 있게 됐다.

이번 사업은 생성형 AI를 행정업무 전반에 적용한 대표적인 디지털 행정혁신 사례로 평가받고 있으며, 특히 공공부문의 AI 활용 확대와 데이터 기반 행정 구현의 기반을 마련했다는 점에서 의미가 크다.

엠티데이타 관계자는 “이번 경기 생성형 AI 플랫폼 구축 사업은 생성형 AI 기술을 실제 행정 현장에 안정적으로 적용하고 정식 서비스까지 성공적으로 개시한 의미 있는 사례”라며 "앞으로도 축적된 AI 기술력과 공공사업 수행 경험을 바탕으로 공공부문의 디지털 전환과 AI 행정혁신을 선도해 나가겠다"고 말했다.